Quem pode usar o aplicativo SKY ONLINE para XBOX ONE?
Qualquer pessoa que possua contas LIVE GOLD ou SILVER da Microsoft pode acessar o aplicativo e navegar pelo conteúdo disponível. Porém para assistir ao conteúdo é preciso ser assinante SKY e fazer parte do Clube SKY Online.
Clientes SKY que não fazem parte do Clube podem assistir no aplicativo a filmes previamente alugados no site SKY Online (www.skyonline.com.br)
Lembre-se: se você nunca acessou o site do SKY Online é preciso fazer um cadastro gratuito acessando www.skyonline.com.br/cadastro e aceitar o termo de uso do serviço.

É preciso ser cliente SKY para assistir ao conteúdo do SKY ONLINE?
Sim, para assistir o conteúdo do aplicativo é preciso ser cliente SKY e fazer parte do Clube SKY Online.
Clientes SKY que não fazem parte do Clube podem assistir no aplicativo filmes previamente alugados no site SKY Online.
Lembre-se: se você nunca acessou o site do SKY Online é preciso fazer um cadastro gratuito acessando www.skyonline.com.br/cadastro e aceitar o termo de uso do serviço.
Quais as vantagens de assinar o CLUBE SKY ONLINE?
Fazer parte do Clube SKY Online significa ter acesso ILIMITADO a milhares de títulos do nosso acervo. São filmes e series incríveis que você pode ver e rever sempre que quiser, além de centenas de títulos infantis e programas de TV nacionais e internacionais.
Você pode assistir o conteúdo no Xbox 360, Xbox ONE, computador, notebook, iPad, iPhone, e iPod touch

Como posso me tornar assinante do CLUBE SKY ONLINE?
Para assinar o Clube SKY Online acesse o site www.skyonline.com.br, clique na seção “COMO FUNCIONA” e depois em “ENTRE PARA O CLUBE”.
Leia o “TERMO DE USO” e, se estiver de acordo, clique no checkbox “Li e aceito o termo e condições de uso”. Depois, clique novamente em “ENTRE PARA O CLUBE”.
Uma mensagem de sucesso irá indicar que sua assinatura foi concluída com êxito.
Lembre-se: muitos pacotes da SKY já dão acesso sem custo adicional a esse serviço. Acesse www.sky.com.br, clique na seção “AUTOATENDIMENTO” e depois em “MEU PACOTE” e confira se você já faz parte do Clube SKY Online.

Qual é o valor e como será cobrada a assinatura do CLUBE SKY ONLINE?
O valor da assinatura do CLUBE SKY ONLINE é de R$ 15,90/mês, que será cobrado diretamente na sua fatura SKY.
Clientes com equipamento SKY HDTV Plus pagam apenas R$9,00 pelo serviço. Muitos pacotes da SKY já dão acesso sem custo adicional a esse serviço. Acesse www.sky.com.br, clique na seção “AUTOATENDIMENTO” e depois em “MEU PACOTE” e confira se você já faz parte do Clube SKY Online.

Como trocar ou adicionar áudio e legenda
A funcionalidade de áudio original e dublado e de legendas eletrônicas só está disponível para os filmes. Enquanto estiver assistindo ao filme, pressione A no seu controle para acionar o menu de controles do vídeo. Então selecione “Selecionar Áudio” para escolher entre Original e Dublado e “(Des)Habilitar Legenda”. Note que nem todos os filmes possuem essa possibilidade.

Como funciona o controle parental
O Muu oferece a funcionalidade de controle parental no site e nos aplicativos móveis. No entanto, no Xbox, você deve utilizar as Configurações de Controle de Conteúdo do próprio console.
Como assisto a um conteúdo no SKY ONLINE pelo XBOX ONE?
Selecione a aba desejada (FILMES, SÉRIES E TV ou INFANTIS), clique no conteúdo e, em seguida, em “ASSISTIR”.

O que são achievements?
Se for seu primeiro acesso ao aplicativo, o sistema lhe solicitará seu Usuário e senha do site SKY Online.
Ao fazer isso, seu acesso já estará liberado no aplicativo. Se você nunca acessou o site do SKY Online é preciso fazer um cadastro gratuito acessando www.skyonline.com.br/cadastro e aceitar o termo de uso do serviço.


Já sei o nome do título que quero assistir. Existe uma maneira rápida de encontrá-lo?
Sim, você pode encontrar um conteúdo diretamente pela BUSCA do aplicativo. O botão está localizado do lado direito de qualquer seção.

Para que serve o botão GÊNEROS?
Ao clicar no botão “GÊNEROS”, você será direcionado para a seção onde todos os conteúdos do aplicativo SKY ONLINE estão separados por gênero: Ação, Aventura, Comédia, Drama, Romance, Policial, Suspense, Terror, entre outros.
Aí, é só escolher o gênero desejado para conferir a lista de títulos disponíveis no aplicativo.

Para que serve o botão “MEUS VÍDEOS”?
A seção “MEUS VÍDEOS” é a sua área pessoal do aplicativo. Ao clicar no botão “MEUS VÍDEOS”, você irá para a seção onde estão todos os conteúdos do CLUBE SKY ONLINEa que você já assistiu ou adicionou como FAVORITOS e os conteúdos que você alugou previamente pelo site www.skyonline.com.br.

Como adiciono um conteúdo aos meus “FAVORITOS”?
Para incluir um conteúdo na sua seção de “FAVORITOS”, basta entrar na página do detalhamento do conteúdo e clicar no botão “+ AOS FAVORITOS”. O conteúdo ficará disponível dentro da seção “MEUS VÍDEOS”.

Posso navegar no aplicativo do SKY ONLINE no modo “Snap View”?
Sim, toda a navegação do aplicativo está disponível via “Snap View”.

Posso navegar no aplicativo do SKY ONLINE usando comando de voz e Kinect?
Sim. Inclusive trocar áudio e legenda usando sua voz.

Posso marcar o conteúdo de que mais gostei (usando o recurso PIN)?
Sim, o recurso “PIN” está disponível no aplicativo SKY ONLINE.

Como posso acessar o aplicativo?
Para acessar o aplicativo, visite o Xbox One Marketplace (app store) e faça o download do aplicativo. Para assistir aos vídeos, é necessário ter um cadastro no Clube SKY Online. Para cadastrar-se, visite o site www.skyonline.com.br

O que são achievements?
Os achievements são conquistas que você coleciona ao utilizar o aplicativo e que somam ao seu gamerscore.

O que são Conquistas?
Conquistas são “reconhecimentos” que você recebe ao concluir um desafio proposto pelo aplicativo, que geralmente se refere a intensificar sua experiência com os filmes e séries do SKY Online e torná-lo cada vez mais “especialista” naquele conteúdo.
As conquistas são “badges” ou “troféus” amigos da LIVE.