AYUDA RTVE
Ahora con RTVE a la carta, tendrás más cerca que nunca una gran cantidad de contenidos emitidos y canales en directo, de forma ilimitada e inmediata.
Cómo acceder a los contenidos
En la pantalla principal encontraras un menú con las siguientes categorías: Noticias, Series, Informativos, Programas y Documentales. Desde aquí podrás acceder a una larga lista de programas, series, etc… y navegar hasta el contenido que buscas.
También encontrarás un resumen de los últimos contenidos actualizados y nuestros canales en directo, desde donde podrás acceder directamente al contenido destacado, de forma rápida y sencilla.
Contenidos favoritos personalizados
Te ofrecemos un sistema de favoritos que podrás usar para destacar los contenidos que más te interesen, capítulos pendientes, noticias de tu interés, etc…
Con el botón “Anclar al inicio” que encontrarás en la página de detalle de cada contenido, podrás crear un acceso directo a tus contenidos favoritos desde el menú de inicio tu consola.
Para eliminar un contenido anclado, solo tienes que pulsar el botón “Desanclar del inicio”.
Ordenar y filtrar
Utilizando el botón situado en la esquina superior izquierda que encontrarás en las páginas de contenidos, podrás ordenar los resultados por orden “alfabético” y “alfabético inverso”.
En la sección de informativos, además encontrarás la opción de seleccionar por tipo de informativo: “Territoriales” o “Generales”, lo cual filtrará tus resultados para lograr una navegación más sencilla hasta los contenidos que sean de tu interés.
Descripción de los botones:
Acción / Confirmar / Reproducir
Atrás / Cancelar / Detener
Desplazar a la izquierda
Desplazar a la derecha
Rebobinar
Adelantar
Navegar
Carmbiar la vista
Menú principal
Menu Inicio
Listado de comandos de voz para pantalla principal:
Noticias
Series
Informativos
Programas
Documentales
Configuración
Destacado 1 hasta Destacado 6
Más canales en directo
Noticia 1 hasta Noticia 3
Más noticias
Más series
Más informativos
Más programas
Más documentales
Página siguiente
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Listado de comandos de voz para la galería de noticias:
Cambiar orden
Más reciente
Alfabético (A-Z)
Alfabético inverso (Z-A)
Noticia 1
Noticia 2
...
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Listado de comandos de voz para las galerías de contenido (serie, informativo, programa o documental):
Cambiar orden
Más reciente
Alfabético (A-Z)
Alfabético inverso (Z-A)
Cambiar filtro (sólo disponible en informativos)
Todos (sólo disponible en informativos)
Territoriales (sólo disponible en informativos)
Generales (sólo disponible en informativos)
Página siguiente
Página anterior
Listado de comandos de voz para la página de detalle de una noticia:
Reproducir
Arriba
Abajo
Listado de comandos de voz para la página de detalle de un contenido (serie, informativo, programa o documental):
Anclar al inicio
Desanclar del inicio
Video 1
Video 2
...
Reproducir
Página siguiente
Página anterior
"Lo sentimos, el elemento que te interesa ya no está disponible."
El video o elemento al que intentas acceder ya no está disponible en la aplicación.
"Lo sentimos, no hemos podido acceder al elemento que te interesa."
Ha ocurrido un error al intentar acceder al elemento que buscabas. Inténtalo de nuevo más tarde o busca el elemento dentro de la aplicación.
"El idioma configurado en la consola no está soportado. El rendimiento de algunas características puede no ser óptimo."
RTVE.es A la Carta sólo da soporte a idioma español. Si tienes configurado otro idioma, las comandos de voz pueden no funcionar correctamente.
"La aplicación ha encontrado un error y debe cerrarse."
Ha ocurrido un error imprevisto en la aplicación del cual no puede recuperarse automáticamente, por favor cierra la aplicación y vuelve a iniciarla.
"Se ha perdido la conexión a Internet."
La aplicación no consigue acceso a internet. Comprueba que tu conexión a internet funciona correctamente y vuelve a intentarlo.
"Debes iniciar sesión en Xbox Live para usar RTVE.es A la Carta."
Para poder usar RTVE.es A la Carta tienes que iniciar sesión con tu usuario de Xbox Live. Una vez que hayas iniciado sesión podrás continuar usando la aplicación normalmente.
"El servidor de RTVE no está disponible en este momento. Por favor vuelve a intentarlo más tarde."
La aplicación no ha podido contactar con los servicios de RTVE. Por favor vuelve a intentarlo más tarde.