Ahora también puedes disfrutar de tus canales favoritos mientras estás conectado a la Xbox One. Con la aplicación de Zattoo podrás ver gran parte de los canales disponibles en tu país completamente gratis. Tu cuenta Xbox también saldrá beneficiada porque mientras ves Zattoo también consigues logros. ¡Lo único que necesitas es registrarte en Zattoo para empezar a usarla! Además, también tienes la posibilidad de mejorar tu cuenta normal de Zattoo por una cuenta HiQ. Con la suscripción HiQ evitarás la publicidad de Zattoo y obtendrás una mayor calidad de imagen (HD).


Características destacables de la aplicación de Zattoo para Xbox One
  • Disfruta de todos aquellos canales disponibles en tu país con Zattoo.
  • Opción de mejorar la cuenta normal de Zattoo en una cuenta Premium HiQ con una mejor calidad de imagen y sin publicidad
  • Acceso a la información de la guía de programación con descripciones detalladas del programa.
  • Opción de crear una lista de canales favoritos
  • Posibilidad de conseguir logros y recompensas.
¿Cómo puedo registrarme?

Si aún no tienes una cuenta en Zattoo puedes abrirte una de forma fácil y gratuita. Haz clic en “Entrar”, introduce tu dirección de correo, una contraseña, repite la contraseña y dale a confirmar.


¿Tengo que registrarme cada vez que inicio la aplicación?

Solo necesitas introducir tus credenciales si cierras sesión desde la página de configuración, de otro modo, permanecerás conectado automáticamente siempre que inicies la aplicación.

¿Cómo puedo iniciar sesión?

Introduce tu correo electrónico (el que has usado para registrarte en Zattoo). Introduce tu contraseña y haz clic en “Entrar”


He olvidado mi contraseña

Puedes restablecer tu contraseña en cualquier momento utilizando la versión del navegador de Zattoo. Dirígete a zattoo.com con tu ordenador y haz click en “Iniciar sesión”. Seguidamente haz clic en el link “¿olvidó su contraseña? ” y sigue las instrucciones.

Vista principal

Después de iniciar sesión aparecerá la vista principal con una lista de canales así como el avance de todos los programas en directo. Estos avances se actualizan cada minuto.


Categorías y búsquedas

Los canales disponibles se ordenan en categorías como: Recomendaciones, Deporte, Acción y Aventuras, Kids, Comedia, Crimen, Documentales, Cooking, Drama, Fantasía y Ciencia Ficción, Horror, Música, además de otras.


Información sobre los programas en directo

En cada avance de canal puedes encontrar el título del programa actual así como la hora y título del siguiente.


Avance en directo / más información

Haz clic para leer más información sobre el programa actual y su hora de comienzo y final. Al hacer clic en el avance del canal aparecerá una ventana adicional con información sobre el programa actual y, a continuación, información complementaria sobre el programa siguiente.


Ver programas / añadir a favoritos

En el lado izquierdo encontrarás un pequeño menú para comenzar a ver el programa o para añadir el canal a tu lista de favoritos.


Cambiar de canal

Para cambiar de canal tienes que pulsar “Stop”, así volverás a la página de inicio y podrás seleccionar uno nuevo.


Modo acoplado (Snap mode)

También puedes usar la Xbox para hacer otras tareas mientras la aplicación de Zattoo sigue funcionando. Para ello, presiona el botón “Snap” en la página principal y selecciona la aplicación de Zattoo TV. También puedes hacerlo con el comando por voz “Xbox snap Zattoo Live TV”.


¿Cómo puedo cerrar sesión y desvincular la cuenta de Zattoo con la de Xbox?

Sigue los siguientes pasos: Ve a “configuración” > “información personal” > “cerrar sesión”. Cuando hagas clic en “Cerrar sesión” tu cuenta de Zattoo se desvinculará inmediatamente con la de tu Xbox.


¿Cómo puedo usar Zattoo?

En Zattoo puedes ver todos los canales que estén disponibles en tu país. Lo único que necesitas es conexión a Internet, tus cuentas de Xbox Live y de Zattoo y la Xbox One conectada a la televisión.


¿Tengo que pagar para usar Zattoo?

Zattoo es totalmente gratis. Sin embargo, puedes mejorar tu cuenta normal de Zattoo a una cuenta HiQ. Para ello es necesario acceder al WebPlayer de Zattoo (zattoo.com > Tienda) o a través de la aplicación móvil. En el futuro también tendrás la posibilidad de comprar una suscripción a través de tu dispositivo Xbox.

Nota: una suscripción HiQ adquirida a través de un dispositivo móvil u ordenador también es válida en tu Xbox.


¿Qué beneficios ofrece tener Zattoo HiQ?

Zattoo HiQ es un producto Premium de pago. Si decides adquirir el paquete HiQ obtendrás una mayor calidad de imagen y evitarás ver publicidad de Zattoo. Puedes adquirirlo como mejor te convenga: desde 1 mes, 3 meses o 1 año. Para obtener más información visita zattoo.com > Tienda.


¿Puedo usar mi cuenta Zattoo también con otros dispositivos?

Sí. Puedes iniciar sesión con la cuenta creada para Zattoo en otros dispositivos.

Nota: puedes usar Zattoo de forma paralela en un máximo de tres dispositivos diferentes. Si no lo usas a la misma vez puedes usar estas credenciales en tantos aparatos como desees.


¿Cómo puedo encontrar un canal específico?

Dirígete a la página de búsqueda y escribe el nombre del canal.


¿Cómo puedo cambiar el orden de los canales?

Por ahora no es posible cambiar el orden. Sin embargo, tienes la posibilidad de marcar como favoritos aquellos canales que más veas. Estos aparecerán en una lista separada, en el lado izquierdo superior de la pantalla, de manera que puedas acceder de una forma más rápida y directa a ellos.


¿Cómo puedo eliminar un canal de la lista de Favoritos?

Haz clic en el canal que quieras eliminar, después dirígete a la opción “Eliminar de mis favoritos” y acepta. Inmediatamente se eliminará el canal de Favoritos.


Tengo preguntas acerca de la calidad, canales disponibles así como otras cuestiones. ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio al cliente?

Por favor, dirígete a nuestro Centro de Ayuda en https://support.zattoo.com.

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